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Para reforzar nuestro compromiso con la salud y seguridad de nuestros clientes y para protegerle de cualquier imprevisto, cuando reserve directamente con nosotros, se beneficiará en 2021 de un seguro médico gratuito que incluye la Covid-19.

No tendrá que hacer nada, el seguro se añadirá automáticamente a su reserva y estará asegurado desde el momento que llegue al hotel hasta el momento del check out.

Nuestro seguro médico con Europ Assistance se incluye en las reservas directas hechas por teléfono, email o en la web oficial.

Ver detalles y póliza completa

El seguro es válido para estancias durante 2021 y mientras dure la estancia.

Este nuevo seguro médico es adicional al desarrollo de nuestros estrictos protocolos de salud y seguridad

En caso de enfermedad o accidente por favor recuerde que tiene que llamar primero al +34 91.514.99.60

El seguro incluye:

Incluye visitas médicas, medicamentos recetados por un médico durante la primera visita, gastos de hospitalización y gasto de ambulancia cuando haya sido solicitada por un médico para un trayecto local. Queda excluido el pago de los gastos médicos en su país de residencia en aquellos casos en los que el Asegurado sea beneficiario de la Seguridad Social. Se exceptúan los casos en los que por razones de urgencia el Asegurado tenga que ser trasladado a un Hospital que no pertenezca a la Seguridad Social. No incluye cualquier medicamento o gasto farmacéutico resultado de la extensión en el tiempo del tratamiento inicialmente prescrito o debido a enfermedades crónicas.

Tratamientos de urgencia, excluye endodoncia, reconstrucciones estéticas de tratamientos anteriores, prótesis, fundas e implantes.

Cuando sea autorizado por la aseguradora. Para el propósito de repatriación, se considera el domicilio que aparece en el contrato del hotel.

Traslado del hotel al hospital más cercano y vuelta, solo en caso de enfermedad grave o accidente que requiere consulta inmediata, sin poder esperar a una visita médica.

Cuando haya sido prescrito por un médico y sea imposible viajar.

Cuando los acompañantes no puedan volver por los medios ya contratados, el traslado se proporciona al domicilio habitual del asegurado.

Si el asegurado es hospitalizado más de 5 días y no hay ningún familiar acompañándolo, se proveerá de un billete de ida y vuelta para para un acompañante.

Si el asegurado es hospitalizado más de 5 días y no hay ningún familiar acompañándolo, se proveerá de un billete de ida y vuelta para para un acompañante.

Si el asegurado está hospitalizado más de 5 días y no hay ningún familiar acompañándolo, incluye los gastos de estancia en un hotel previa presentación de las facturas originales y hasta el límite establecido por día.

Si el asegurado viaja con dependientes o niños menores de 14 años, también asegurados, y no puede cuidar de ellos debido a enfermedad sobrevenida o accidente, una persona designada por la familia del país de origen será proveída de un billete ida y vuelta para acompañarlos o EUROP ASSISTANCE proporcionará una persona designada para acompañarlos en su regreso lo antes posible.

Envío de un médico y gastos de viaje para una primera visita. Excluye emergencias vitales que se enviarán a servicios públicos.

Cuando se solicite, envío de una ambulancia para casos no urgentes, sujeto a disponibilidad. Los gastos corren a cuenta del asegurado.

Cuando el asegurado tiene que ser hospitalizado, los gastos de la prolongación de la estancia de los acompañantes, también asegurados, hasta el límite establecido por día.

Si el asegurado es hospitalizado, los gastos de viaje del hotel al hospital y viceversa, hasta el límite establecido por día.

Si el asegurado es hospitalizado y no hay nadie que le acompañe, la estancia y el desayuno se cubre para un acompañante que haya venido para acompañarle, siempre que el hospital proporcione este servicio y sea médicamente necesario, hasta el límite establecido por día. No es acumulable con otras provisiones que cubren gastos de un acompañante en el hotel.

Resolver cualquier duda sobre análisis de sangre, medicamentos, etc. Consejos sobre dónde acudir si fuera necesario. No se hacen recetas por teléfono. Servicio ofrecido de 9 a 21 horas.

Traslado de restos mortales al lugar de inhumación o incineración dentro de su municipio de residencia, así como el coste de embalsamamiento, ataúd mínimo obligatorio y formalidades administrativas. No incluye los gastos de pompas fúnebres e inhumación.

Si se incinerara previo al traslado, cubre la incineración, traslado y presencia de un familiar si así es requerido por razones legales y de organización.

Si nadie puede acompañar los restos mortales de vuelta a casa, una persona designada por la familia del país de origen será proveía de un billete de ida y vuelta y gastos de estancia para hacer el acompañamiento, hasta el límite máximo establecido por día.

Hasta el límite establecido y solo cuando sea debido a la muerte de un asegurado, accidente grave con hospitalización, hospitalización de un familiar cubierto por el seguro, daños graves debido a incendio, explosión, robo con fuerza o fuerzas de la naturaleza, en su domicilio o segunda residencia, o en su local provisional si el asegurado ejerce una profesión liberal o dirige una empresa y su presencia fuera necesaria imperativamente su presencia, en caso de despido no disciplinario o traslado que implique cambio de domicilio, por empezar en un nuevo empleo en el que no haya estado trabajando en los 6 meses previos o si el asegurado ha sido llamado como parte, testigo de un tribunal o miembro de un jurado.